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质量



我们对客户满意度的重视和对个性化服务的投入源于我们清楚每次搬迁都不相同且我们必须满足不同客户的需求。

因此,我们推出了一系列质量管理方案,以确保每次搬迁都轻松无纰漏。

我们的质量管理方案包括:

• 客户服务评测:通过对客户的回访,我们收集的最重要的信息就是客户对服务的评价。在 Allied,我们不断评测和回顾我们的绩效,以确保将这些信息反馈给我们的运营和质量管理团队,以便不断地努力提高我们的服务标准。
• 全球服务宪章:这是全球所有 Allied 办事处之间达成的服务水平协议,确保世界一流的服务标准和始终如一的门到门的服务。
• ISO9001认证(质量管理)和FAIM-ISO认证(行业最高质量认证):这些针对国际搬迁的严格的认证超出其他任何质量标准要求。并且每两年需要进行一次独立审核和公正评估。

Allied 对质量的关注意味着您可以相信您的物品将会安全迅速地到达您的目的地,每个步骤都会有人指导您并解答您的问题。您可以高枕无忧,让我们来解决问题。